Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ loại dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, cách thức chúng tôi...
Khi bạn mở tài khoản trên 432hz, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin nhận dạng cần thiết để xác minh tuổi và địa điểm truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo
mật, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn, theo dõi hành vi điều hướng trong sảnh game và tối ưu hóa hiệu suất tải trang. Dữ liệu lịch sử giao dịch và hoạt động chơi được lưu giữ để đáp ứng
yêu cầu kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Chính sách này được cập nhật định kỳ và thông báo thay đổi sẽ xuất hiện trên trang chủ ít nhất bảy ngày
trước khi có hiệu lực.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật, muốn xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn các bước tiếp theo để xử lý yêu cầu của bạn.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới địa chỉ [email protected]. Đội ngũ bảo mật sẽ xác nhận danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và phản hồi chi tiết trong 48 giờ làm việc. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để tăng tốc quy trình xác minh.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển tiếp yêu cầu tới bộ phận chuyên trách và cung cấp mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ. Thời gian phản hồi trung bình là hai giờ trong khung hoạt động hằng ngày.
Truy cập trang Hỗ Trợ từ menu chính và chọn mục Quyền Riêng Tư. Điền biểu mẫu với loại yêu cầu, địa chỉ email đã đăng ký và mô tả ngắn gọn. Hệ thống tự động gửi email xác nhận ngay lập tức và đội ngũ bảo mật sẽ liên hệ trong hai ngày làm việc tiếp theo.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và trao quyền kiểm soát cho người dùng. Mỗi mục dưới đây mô tả cách thức chúng tôi...
Mọi phiên truy cập vào 432hz đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu đăng nhập và thông tin thanh toán không thể bị chặn trong quá trình truyền tải. Bạn có thể xác minh bằng biểu tượng ổ khóa màu xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt.
Thông tin liên kết với MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ dưới dạng token mã hóa trên máy chủ riêng biệt, không kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu tài khoản chính. Chi tiết thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng không bao giờ được hiển thị đầy đủ trong lịch sử giao dịch.
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email [email protected]. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử đăng nhập và giao dịch trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua biểu mẫu trên trang Hỗ Trợ hoặc email trực tiếp. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong 14 ngày làm việc, giữ lại chỉ thông tin tối thiểu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về kiểm toán tài chính.
Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh game, và cookie tiếp thị để hiển thị khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi.
Mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi đăng phiên bản mới với ngày hiệu lực rõ ràng và gửi thông báo qua email tới tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất bảy ngày trước. Phiên bản cũ được lưu trữ trong mục Lịch Sử Chính Sách để bạn so sánh.
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Hướng Dẫn Rút Tiền để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh. Bảng...
Tập trung vào dữ liệu cá nhân: loại thông tin thu thập, cách thức lưu trữ, mã hóa và chia sẻ với bên thứ ba. Quy định quyền truy cập, xuất bản sao và xóa dữ liệu của người dùng, cùng với thời hạn lưu trữ và phương thức liên hệ bộ phận bảo mật.
Quy định quyền và nghĩa vụ chung khi sử dụng nền tảng: độ tuổi tối thiểu, giới hạn địa lý, hành vi cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Không đề cập chi tiết về loại dữ liệu nào được thu thập hay cách thức bảo vệ thông tin thanh toán.
Giải thích chi tiết các loại cookie: cần thiết, phân tích, tiếp thị, thời gian lưu trữ và cách tắt từng loại trong trình duyệt. Chính sách bảo mật chỉ đề cập cookie ở mức tổng quan, còn trang Cookie liệt kê từng tên miền và mục đích cụ thể.
Tập trung vào quy trình xác minh giao dịch, thời gian xử lý với MoMo, ZaloPay và VNPay, hạn mức rút tối thiểu và tối đa. Không đề cập cách thức chúng tôi lưu trữ hay mã hóa thông tin thanh toán – nội dung đó nằm trong chính sách bảo mật.
Mô tả điều kiện nhận và sử dụng ưu đãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn hiệu lực. Không liên quan trực tiếp đến quyền riêng tư, nhưng dữ liệu về hoạt động khuyến mãi của bạn vẫn được bảo vệ theo nguyên tắc mã hóa và lưu trữ ghi trong chính sách bảo mật.
Cung cấp hướng dẫn kỹ thuật, câu hỏi thường gặp về đăng nhập, nạp tiền và sử dụng sảnh game. Không giải thích quyền truy cập hay xóa dữ liệu cá nhân – những quyền này được quy định rõ ràng trong chính sách bảo mật và cách liên hệ bộ phận chuyên trách.
Chính sách bảo mật áp dụng cho tất cả người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép, không phân biệt khu vực. Tuy nhiên, quyền về dữ liệu cá nhân có thể khác nhau tùy quy định pháp luật từng quốc gia; liên hệ đội ngũ bảo mật để biết chi tiết áp dụng cho vị trí của bạn.
Bên cạnh chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi tích hợp các tính năng kỹ thuật và giao diện trực quan giúp bạn kiểm soát...
Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản để xem tổng quan dữ liệu cá nhân, lịch sử đăng nhập và thiết bị đã kết nối. Bạn có thể chỉnh sửa email, số điện thoại, hủy liên kết thiết bị cũ và bật xác thực hai yếu tố ngay trên giao diện mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để tăng thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm. Chức năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ, bảo vệ cả dữ liệu cá nhân lẫn số dư tài khoản.
Xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt đã sử dụng trong 90 ngày gần nhất. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả phiên từ xa và yêu cầu đổi mật khẩu ngay lập tức qua nút khẩn cấp trong bảng điều khiển.
Thay vì chờ đội ngũ hỗ trợ, bạn có thể tạo yêu cầu xuất dữ liệu trực tiếp trong mục Quyền Riêng Tư. Hệ thống tự động tạo tệp JSON chứa thông tin tài khoản, giao dịch và lịch sử chơi, sau đó gửi liên kết tải về qua email trong vòng 24 giờ.
Mở trình quản lý cookie từ chân trang để bật hoặc tắt từng loại: cần thiết, phân tích, tiếp thị. Thay đổi áp dụng ngay lập tức và được đồng bộ trên mọi thiết bị đăng nhập. Bạn cũng có thể xem danh sách đầy đủ cookie đang hoạt động cùng mục đích sử dụng và thời hạn lưu trữ.
Khi chính sách bảo mật được cập nhật, thông báo nổi sẽ xuất hiện trên trang chủ và gửi email tới địa chỉ đã đăng ký. Bạn có thể xem so sánh chi tiết giữa phiên bản cũ và mới, đồng thời xác nhận đã đọc hoặc liên hệ bộ phận bảo mật nếu không đồng ý với thay đổi.